По данным онлайн-табло на 11:00, 7 июля в аэропорту Сочи задержаны 55 рейсов на вылет. Это с учетом тех, которые должны были отправиться еще 6 июля.
Это самолеты из Санкт-Петербурга, Москвы, Антальи, Казани, Архангельска, Перми, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Чебоксар, Самары, Тбилиси, Элисты, Минеральных Вод, Сургута, Астрахани, Новосибирска, Нижнекамска, Тель-Авива, Омка и Пензы.
На прилет задержаны 34 рейса, включая те, что уже в пути, из Санкт-Петербурга, Москвы, Челябинска, Красноярска, Антальи, Омска, Минеральных Вод, Новосибирска, Сургута, Казани, Саратова, Элисты, Чебоксар, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Челябинска.
Причина изменений в расписании — ограничения, которые вводились 5 и 6 июля в аэропортах Москвы, Санкт-Петербурга и Поволжья.
По сообщению Росавиации, с 5 июля по 06:00 7 июля авиакомпании отменили 485 рейсов, было задержано на вылет и прилет 1,9 тыс. рейсов и оформлено 43 тыс. возвратов билетов.
6 июля Роспотребнадзор открыл горячую линию по защите прав потребителей при задержке, отмене и переносе авиарейсов — 8 800 555 49 43.
Власти напомнили, что пассажиры имеют право на возврат денег за задержанный рейс, включая невозвратные билеты, возмещение убытков и компенсацию морального вреда, а также на взыскание штрафа с перевозчика в размере 100 рублей за каждый час задержки, но не более 50% перевозной платы.
Также при задержке рейса пассажир может воспользоваться услугами хранения багажа и комнатой матери и ребенка. После двух часов ожидания ему положены прохладительные напитки, два бесплатных звонка или два email-сообщения, после четырех часов — горячее питание, а после 8 часов (днем) или 6 часов (ночью) — гостиница и трансфер.
Как писали Юга.ру, 1 июля в Сочи запустили круглосуточный автобус. Он связал аэропорт курорта и два вокзала.
